Nos témoignages

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Christian S. rating
18 novembre 2018
Hello, pour une première commande ce fût une réussite. Après un soucis de disponibilité suite à une erreur de stock, TOPN'SPORT m'a contacté par téléphone le lendemain, la modif a été faite, et le lendemain m'a commande est arrivée => plus rapide? cela n'existe pas. En tous cas BRAVO TOP'NSPORT, et @bientôt.
Gouello C. rating
16 novembre 2018
1ère commande sur votre site, et livraison plutôt rapide. les chaussures sont conformes à ce que j'attendais, il n'y a plus qu'a tester sur pistes. Peut être une autre fois pour les skis. Merci
Vittorio m. rating
12 novembre 2018
buon prodotto, prezzo interessante. ritornerò a comprare da voi.
Sébastien C. rating
12 novembre 2018
Impeccable....
Alexis L. rating
10 novembre 2018
1ère commande vraiment impeccable, reçu dans les temps et bien emballé. Seul bémol un petit vis qui ne tenait pas et qui s'est casser mais j'ai eu une réponse instantanée du site et vraiment une très bonne écoute et prise en compte de mon souci. Ça fait plaisir de voir qu'il y a encore des boites qui prennent vraiment soins de leurs clients ! Je recommande ce site et ne regrette pas d'avoir commander !
fabrice c. rating
10 novembre 2018
3ème commande chez TopNSport. Toujours nickel. Prix intéressant, bonne information, livraison sérieuse et rapide. Je reviendrai. Merci
Jean-Luc F. rating
08 novembre 2018
Produit conforme à la commande et très bien emballé. Livraison rapide. Rien à dire. Vendeur sérieux
Jean Pierre V. rating
02 novembre 2018
produit retourné fixations trop petites rembourssement rapide acueil au telephonne tres professionnel j'ai aussitôt recommandé une nouvelle paire de skis je recommande se site
Réponse :

Merci pour votre commentaire et pour votre confiance. Votre nouvelle commande a été aussitôt expédiée. Bien à vous, Top N' Sport

Marzolo E. rating
25 octobre 2018
Thanks for the technical advice
Daniel b. rating
25 octobre 2018
Produit retourné, remboursé sans aucun problème. Les butées avant présentaient un jeu important, même avec des chaussures neuves.Bien entendu jeu important avec fixations fermées, (réglées par topmsport). jeu = 6mm verticalement et 4mm latéralement. Pas de soucis de remboursement.
Réponse :

Bonjour, Merci pour votre commentaire. Vérification faite avec une chaussure de longueur similaire et en ajustant légèrement le réglage, les fixations ne présentent aucun jeu. C'est dommage que nous ne nous soyons pas contactés avant le retour des skis. Nous vous remercions pour votre confiance et restons à votre disposition. Cordialement, Top N'Sport

David l. rating
25 octobre 2018
5* Parfait ! rien à ajouter.Merci à vous
Jean L. rating
24 octobre 2018
Je n'ai eu aucun problème, service rapide et efficace, renseignements professionnels. Continuez sur votre lancé.
Bernard B. rating
24 octobre 2018
Conseils et services au top. Par contre problème de livraison. Bonne saison à tous.
Réponse :

Merci pour votre commentaire. En effet, il y a eu un problème d'adresse incomplète ou erronée d'après notre transporteur. Nous sommes joignables et agissons au plus vite afin de respecter les délais de livraison annoncés. En vous souhaitant une excellente saison ! Bien à vous, Top N' Sport

Laurent W. rating
21 octobre 2018
Super accueil et personnel à la fois hyper serviable et sympa ! Après une pré-sélection sur leur site internet, le choix choix final pour une paire de chaussures de skis s'est faite par téléphone et en direct, le vendeur me conseillant même par rapport à l'usure de la chaussure dans ma taille sur les 3-4 modèles sur lesquels j'étais hésitant, en allant les voir directement en rayon. Bon, ils ne peuvent peut-être pas être aussi dispos à chaque fois, ils doivent comme dans tous les magasins avoir des coups de bourre, mais en tout cas, chapeau pour le service ! En ce qui concerne le SAV, j'y ai eu recours sur une autre paire de chaussures commandée chez eux et tout a été réglé très vite (colis reçu vers 11h00, coup de fil passé pour les joindre dans la demi-heure, photos des défauts relevés envoyées sur leur demande vers 12h35, et problème réglé à 13h45 environ après réception et visionnage des photos), le tout avec le sourire et sans frais de retour, l'erreur venant de chez eux. Difficile de faire mieux. Bref, là encore un sans faute.
Nicolas P. rating
21 octobre 2018
4ème commande en plusieurs années (Skis et chaussures), et toujours rien à dire sur les produits (conformes aux descriptifs), ni sur la rapidité de livraison. Continuez ainsi.
Pascal K. rating
21 octobre 2018
Bonjour, J ai bien reçu 2 paires de skis. En revanche, bien qu'il s agisse de skis d occasion, il aurait ete appréciable de preciser a quel point ils sont abîmés. Il se peut que cela n entraîne pas de problème sur le ski, mais je suis quand meme un peu choqué de l état. Sur les 2 skis, j ai toute l arrête en bois de cassée donc je suis franchement déçu. Maintenant, le prix est clairement raisonnable donc j attends mon séjour au ski en février pour savoir si j en reprendrai ici ou non. J avoue que j ai tout de.meme quelques doutes.
Réponse :

Merci pour votre commentaire. Nous supposons que vous voulez parler de la sérigraphie (dessus du ski). Nous apportons en effet plus d'importance à l'aspect technique qu'à l'aspect esthétique des skis. Les photos de la paire de skis sur le site sont celles des skis que vous avez reçu. Nous avions également mentionné la présence d'accrocs importants sur le dessus concernant cette paire. Nous espérons que vous prendrez beaucoup de plaisir avec vos skis pendant votre saison. Bien à vous. Top N'Sport

Cyril D. rating
20 octobre 2018
Très bon rapport qualité prix. Envoi très rapide. Skis en excellent état et conforme à la description
Christophe M. rating
17 octobre 2018
Personnel technique, sérieux, disponible. Envoi rapide ... a recommander
Magali D. rating
17 octobre 2018
Commande reçue très rapidement, mais la taille ne correspond pas... Les frais de port retour sont à ma charge et je trouve ça pas très commerçant. Je ne passerai plus pas ce site pour d'autres commandes.
Réponse :

Merci pour votre commentaire. Nous sommes désolés que les chaussures que vous avez commandé ne vous correspondent pas. Nous prenons sans discuter les frais de retour à notre charge en cas d'erreur d'envoi de notre part. Nos conditions de retour sont disponibles en bas de page sur notre site internet. Bien à vous, Top N' Sport

cyril b. rating
17 octobre 2018
Membre fondateur d'un groupe d'amis fan de ski, nous partons ensemble depuis maintenant 22 ans et nous sommes une trentaine, et force de constater que Top N Sport est devenu notre fournisseur "officieux" de matériel, car matériel au TOP, prix au TOP et service client (Alexis) au TOP. Seul bémol, gros soucis de livraison avec PDP..dommage....ça aurait été un 10 avec un autre fournisseur. Bravo Alexis, continuez ainsi (sauf avec PDP :-))
Réponse :

Nous vous remercions pour votre témoignage ainsi que votre fidélité. Nous sommes navrés de constater que vous ayez subi des difficultés lors de la livraison. Nous agissons le plus rapidement possible afin que votre livraison respecte les délais annoncés. En vous souhaitant une bonne saison de ski à vous et à votre groupe d'amis. Top N'Sport