Comment je retourne un article : 

  • Lorsque je suis sur mon compte, je sélectionne "Détails et historique de mes commandes" : 

                                                                                                                                                                                           

  • Je sélectionne ma commande dans laquelle se situe l'article à retourner : 

                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                        

  • Je coche l'article concerné, j'indique la raison du retour et je clique sur "Générer un retour" :

                                                                                                                                                                                           

  • J'ai désormais dans "Mes retours de marchandise" un numéro de retour "en attente de confirmation" :

                                                                                                                                                                                            

  • Une fois le retour validé par Top N' Sport, mon état de retour est désormais "En attente du colis". Je clique sur mon numéro de retour :

                                                                                                                                                                                            

  • Je clique sur "ce document PDF" :

                                                                                                                                                                                            

  • J'imprime le document, le glisse à l'intérieur de mon colis et envoi celui-ci à l'adresse indiqué :

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